皆さん、おはようございます。
今回は、Configuration Manager クライアントがインストールできないトラブルシューティング ネタです。今回紹介するトラブルシューティングは、私が実際にトラブルシューティングした際に遭遇した問題です。
具体的には、Windows のネットワークの設定にて、[従量制課金接続として設定する] をオンにしていると、Configuration Manager クライアントのインストールが途中でストップします。この、[従量制課金接続として設定する] は、有線 LAN にも設定があるので、携帯ネットワークだけではありません。意図せず、設定していた場合、はまる可能性もあるのでご注意ください。
<[従量制課金接続として設定する] の設定項目>
Windows の設定 > [ネットワークとインターネット] > [状態] > 接続されているネットワークの [プロパティ] > [従量制課金接続]
<実際に [従量制課金接続] をオンにした状態で、Configuration Manager クライアントをインストールしてみましょう>
コマンド プロンプトにて、ccmsetup.exe を実行します。
その後、”C:\Windows\ccmsetup\Logs\ccmsetup.log” を確認します。
Log
MapNLMCostDataToCCMCost() returning Cost 0x2 ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to connect to machine policy namespace. 0x8004100e ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Client deployment cannot be fulfilled since use of metered network is not allowed. ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to parse ‘ccmsetup.exe’ with error 0x87d00227 ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Sending state ‘329’… ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Updating MDM_ConfigSetting.ClientDeploymentErrorCode with value 2278556199 ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to get client version for sending state messages. Error 0x8004100e ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
[] Params to send ‘5.0.9068.1008 Deployment ccmsetup.exe’ ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
A Fallback Status Point has not been specified and no client was installed. Message with STATEID=’329′ will not be sent. ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to send status 329. Error (87D00215) ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to connect to policy namespace. Error 0x8004100e ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Failed to revoke client upgrade local policy. Error 0x8004100e ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Sending state ‘301’… ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Updating MDM_ConfigSetting.ClientDeploymentErrorCode with value 2278556199 ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
‘Configuration Manager Client Retry Task’ is scheduled to run at 01/26/2022 08:28:43 AM (local) 01/25/2022 11:28:43 PM (UTC) time with arguments ‘ /RetryWinTask:1’. ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Folder ‘Microsoft\Microsoft\Configuration Manager’ not found. Task does not exist. ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Creating Windows Task Scheduler folder ‘Microsoft\Configuration Manager’… ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
Successfully created task ‘Configuration Manager Client Retry Task’ ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
CcmSetup failed with error code 0x87d00227 ccmsetup 2022/01/26 3:28:43 4956 (0x135C)
上記のログを見ていただけると分かると思いますが、[Client deployment cannot be fulfilled since use of metered network is not allowed.] と表示されています。metered network とは、従量制課金接続のことを示しています。
そのため、従量制課金接続がオンになっている状況下では、Configuration Manager クライアントのインストールが行えないということになります。冒頭でも書きましたが、有線 LAN にも、従量制課金接続が設定できるため、意図せずオンになっているとトラブルになります。皆さんもログを確認した際に、上記のようなログが表示された際には、従量制課金接続がオンになっているかも確認するようにしてみてください。